Como cancelar a assinatura

• Grupos, ofertas e configurações ficam salvos.
• No plano Grátis, a conta continua enviando, com 1 grupo, 1 número e até 10 ofertas por dia.
• Com um pagamento pendente, cancelar leva ao plano Grátis na hora e nada mais é cobrado.
• O cancelamento não se desfaz pelo painel. Enquanto o período pago vale, não dá para assinar de novo; depois dele, assine com cartão ou Pix em Minha conta. Não há novo teste grátis.

Se não ficar satisfeito, peça o reembolso integral ao suporte em até 7 dias a partir do primeiro pagamento, no cartão ou no Pix. O direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor também vale.

1. Fale com o suporte pelo WhatsApp, no fim desta página.
2. Informe o e-mail da sua conta.

Com o reembolso integral, o período pago termina.

• Só a renovação do cartão cobra sozinha. O teste grátis e o Pix nunca cobram sem você pagar.
• Ainda está nos 7 dias do primeiro pagamento? Peça o reembolso pela garantia.
• Para não ser cobrado de novo, cancele a renovação.
• Cobrança que você não reconhece, ou em dobro: fale com o suporte.

Quem começou um teste com cartão antes da mudança vê o link Cancelar a renovação em Minha conta. Cancelando até o fim do teste, a primeira cobrança não acontece e a conta passa ao plano Grátis. O cancelamento pergunta o motivo, sem obrigar, e tem os botões Manter o teste e Cancelar e não pagar nada.