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Como definir o intervalo e o horário das ofertas em cada grupo

No cartão do grupo, toque em Ajustes e vá em Envio. Escolha de quanto em quanto tempo sai uma oferta (15 min é o recomendado), o horário e os dias.

Atualizado em , 5 minutos de leitura

Abrir Grupos

Abrir as regras do grupo

  1. Abra Grupos.
  2. No cartão do grupo, toque em Ajustes. Dentro do grupo, é a aba Ajustes.
  3. Na seção Envio, mude o Intervalo entre as ofertas, o Horário, os Dias e, com dois ou mais números no grupo, Quem envia.
  4. Toque em Salvar, na barra que aparece embaixo.

De quanto em quanto tempo sai uma oferta

  • Opções: 5 min, 10 min, 15 min (Recomendado), 30 min ou 1 h.
  • Em Outro, digite os minutos, de 0 a 1.440. 0 é sem intervalo.
  • Abaixo do título, a tela mostra quantas ofertas cabem no horário, como “Até 56 por dia, das 08h às 22h”.

Atenção

Sem intervalo ou com menos de 5 minutos, a tela avisa: Pode fazer o WhatsApp bloquear o número. Deixe pelo menos 5 min entre as ofertas.

15 minutos é o recomendado, não o mínimo. Se o grupo não recebe nada há mais tempo que o intervalo, a próxima oferta sai na hora; depois, as outras respeitam o intervalo.

Horário e dias

  • O dia todo: a qualquer hora, de dia ou de noite.
  • Só num horário: escolha a hora em que começa (de 00h a 22h) e a em que termina (depois do início, até 23h). A janela não passa da meia-noite.
  • Dias: toque nos dias. Pelo menos um fica marcado.

Fora do horário e dos dias escolhidos, as ofertas esperam na fila e saem quando a janela abre.

Quem envia

Aparece quando dois ou mais números seus estão no grupo: Sempre o mesmo número (com reserva, se quiser) ou Revezar entre os números. Veja Como usar mais de um número.

Máximo, variação, template e métricas

Mais abaixo, na mesma seção Envio:

  • Máximo por dia: Sem limite ou Um máximo. Depois dele, o resto espera o dia seguinte.
  • Variação do horário: ligada, adianta ou atrasa um pouco cada oferta para não sair sempre no mesmo minuto (com 15 min, ± 3 min).
  • Template: o modelo de mensagem do grupo. Vale quando a oferta entra na fila sem mensagem própria.
  • Contar nas métricas: desligue em grupos de teste. Os envios continuam e o histórico fica salvo.

Usar o mesmo envio em outros grupos

No fim da seção Envio, toque em Usar este envio em outros grupos, marque os grupos e toque em Copiar. Vão o intervalo, o horário, os dias, o máximo por dia e a variação que estão na tela. O template, quem envia e as métricas de cada grupo ficam como estão. A tela avisa quantos grupos receberam.

Mensagens

  • Se aparecer

    Menos de 5 min entre as ofertas: risco de bloqueio

    O que fazer

    Aviso no cartão do grupo, com o link Ajustar. Aumente o intervalo para 5 minutos ou mais. O mesmo vale para “Sem intervalo entre as ofertas: risco de bloqueio”.

  • Se aparecer

    Limite do dia atingido: o resto sai amanhã

    O que fazer

    O grupo chegou ao Máximo por dia. Se quiser mais, aumente em Ajustar, na seção Envio.

  • Se aparecer

    O fim precisa ser depois do início.

    O que fazer

    Em Só num horário, escolha uma hora de fim depois da hora de início.

  • Se aparecer

    Regras não salvas

    O que fazer

    Confira a internet e toque em Salvar de novo.

Conjuntos e limites do número

  • Se o grupo está num conjunto com regras próprias, a seção Envio avisa. As do conjunto valem quando você publica escolhendo o conjunto; as do grupo, quando escolhe o grupo direto. Veja Conjuntos.
  • Os limites do número valem ao mesmo tempo, somando todos os grupos dele.

Nos Primeiros passos

As etapas De quanto em quanto tempo sai uma oferta? e Em que horário? são as mesmas regras, para o grupo que você escolheu. Dá para mudar depois em Grupos.

Perguntas frequentes

O mínimo é 15 minutos?

Não. 15 minutos é o recomendado. Dá para usar 5 ou 10, ou outro valor; abaixo de 5 minutos a tela avisa do risco de bloqueio.

Por que a oferta saiu na hora, sem esperar o intervalo?

Porque o grupo estava sem receber há mais tempo que o intervalo. O intervalo conta entre um envio e o próximo.

Por que as ofertas não saem de madrugada?

Provavelmente o grupo está em Só num horário. Fora dele, as ofertas esperam na fila.

Meu número pode ser bloqueado?

Ninguém consegue garantir que não. Intervalo de pelo menos 5 minutos, um horário de envio e um máximo por dia reduzem o risco.

Isso resolveu?

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