Como ver os cliques das ofertas e o crescimento dos grupos

• Os cliques nas ofertas que você enviou, por oferta, por grupo e por loja.
• O crescimento dos grupos: membros, entradas, saídas e saldo.
• O que foi enviado: Ofertas enviadas e Mensagens entregues.

• Cada oferta enviada leva um link curto do Afiliou, no endereço do Afiliou ou no seu domínio. Ele manda a pessoa para o seu link de afiliado.
• Cada publicação e cada grupo têm o seu link. Por isso o Afiliou sabe de qual oferta e de qual grupo veio o clique.
• A prévia que o WhatsApp monta da mensagem não conta como clique. Robôs de prévia também não.
• Com o Link direto da loja, escolhido em Configurações, não há link curto e os cliques não são contados. A tela avisa Cliques não são contados. Veja como escolher o link das ofertas.
• Com a API da Shopee conectada, os links oficiais da Shopee saem direto. Os cliques deles aparecem só nos relatórios da Shopee, não aqui. Veja a API da Shopee.

1. Abra Desempenho.
2. Em O que analisar, escolha Visão geral · grupos ativos, um conjunto ou um grupo com métricas.
3. Em Período, escolha Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 14 dias, Últimos 30 dias (o padrão), Últimos 90 dias, Este mês, Um dia específico, Todo o histórico ou Personalizado.
4. Em Um dia específico ou Personalizado, preencha Dia (ou De e Até) e toque em Aplicar período.

As datas seguem o fuso de São Paulo. A consulta personalizada vai até 366 dias. Para mais que isso, use Todo o histórico.

• A visão geral reúne os grupos ativos com métricas ligadas.
• Um conjunto usa os grupos que ele tem hoje.
• Um grupo permite ver o histórico só dele.

• Visão geral: os gráficos do período, a Taxa de saída, Se o ritmo continuar, Retorno por marketplace e, em Ver os números por dia, a tabela dia a dia.
• Grupos: Cada grupo, em detalhe, ordenados por cliques. Toque no nome de um grupo para abrir a análise só dele.
• Ofertas: Ofertas com mais cliques (as 10 com mais interesse no período) e Ofertas com menos cliques (envios do período, inclusive os sem clique).

• Membros atuais: a última base sincronizada. Quem está em dois grupos conta nos dois.
• Saldo de membros: entradas menos saídas no período.
• Cliques nas ofertas: o total de cliques. Os cliques únicos, logo abaixo, contam uma pessoa anônima por link e por dia. A mesma pessoa pode contar em outro link ou em outro dia, então não é o total de pessoas.
• Cliques por 100 mensagens: cliques ÷ mensagens entregues × 100. Pode passar de 100 e incluir cliques em envios antigos. Não mede leitura nem compra.
• Ofertas enviadas: uma oferta conta uma vez por dia, mesmo enviada a vários grupos.
• Mensagens entregues: cada entrega bem-sucedida a um grupo conta uma mensagem.
• Taxa de saída: de cada 100 membros que havia antes do período, quantos saíram. Conta saídas, não quem ficou, e pode passar de 100%.

Se o ritmo continuar é uma estimativa a partir do saldo diário. Ela só aparece quando o período termina hoje e tem pelo menos 7 dias completos, e não é uma garantia.

Só entram no Desempenho os grupos com métricas ligadas. Para conferir, abra os Ajustes do grupo, na seção Envio (veja as regras de envio), e confira se Contar nas métricas está ligado. Desmarque só em grupos de teste: os envios continuam e o histórico fica salvo.

• Se aparecer

  Nenhum grupo neste recorte

  O que fazer

  Marque Contar os membros deste grupo nas métricas nas regras de envio dos grupos ou escolha outro conjunto.

• Se aparecer

  Sem atividade registrada no período

  O que fazer

  Amplie o período ou escolha outro grupo. Os dias sem atividade entram nas médias como zero.

• Se aparecer

  Ainda sem cliques

  O que fazer

  Ninguém clicou nas ofertas desse recorte ainda. Experimente outro período ou outro grupo.

• Se aparecer

  A coleta encontrou uma falha e será tentada novamente. Os valores podem estar atrasados.

  O que fazer

  Espere a próxima coleta. Entradas e saídas podem aparecer com atraso.

• Se aparecer

  O período tem cobertura incompleta. Entradas e saídas mostram os eventos registrados e podem estar abaixo do total real.

  O que fazer

  A coleta de membros pode ter começado depois do início do período ou falhado em algum dia. Os dados que faltam não são reconstruídos.

• Se aparecer

  Selecione até 366 dias ou use “Todo o histórico”.

  O que fazer

  O período personalizado passou de 366 dias. Encurte-o ou escolha Todo o histórico.

1. No alto da página, toque em Atualizar para buscar os números de novo.
2. Ou toque em Exportar CSV para baixar a tabela por dia.

O arquivo traz uma linha por dia, com Dia, Entradas, Saídas, Saldo, Cliques, Cliques únicos, Ofertas enviadas e Ofertas sem sucesso, do grupo, conjunto ou período que estiver na tela. Ele não tem vendas.